A EDP, distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo, comprometida em garantir mais segurança e transparência aos clientes, informa que, a partir de 1º de dezembro, as contas de energia terão a implantação de um QR Code que dá acesso à Nota Fiscal Eletrônica. A atualização, uma iniciativa da Secretaria da Fazenda do Estado do Espírito Santo (Sefaz), está em conformidade com as determinações da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL).
Entre outros benefícios, o cliente também poderá confirmar a autenticidade das informações de forma online, sempre que necessário. Além disso, para facilitar o controle e o acompanhamento do consumo residencial, as tarifas e os impostos a partir de agora estarão mais claros e detalhados. A mudança é automática em toda área de concessão. Para saber mais, acesse o site.
“Essa novidade está alinhada ao compromisso da EDP de ser transparente, permitindo que o cliente tenha acesso a todas as informações relacionadas ao seu consumo e pagamento de energia. A companhia reafirma seu compromisso em oferecer um atendimento de qualidade, mantendo-se à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas”, destaca o diretor da EDP, Evandro Scopel.
Para o secretário de Estado da Fazenda, Benicio Costa, as mudanças na conta de luz possibilitarão maior controle, segurança e facilidade de acesso à fatura para os consumidores capixabas. “A atualização na nota fiscal de energia elétrica, em parceria com a EDP, é um passo significativo para modernizar e simplificar a emissão das faturas. Por meio do QR Code o consumidor poderá verificar a autenticidade da fatura, o que reforça ainda mais a segurança do documento”, destacou Benicio Costa.
Vale ressaltar que o QR Code voltado para o pagamento da conta via Pix, muito utilizado pelos consumidores atualmente, permanecerá disponível na fatura. Dessa forma, o cliente terá à sua disposição dois códigos virtuais que visam facilitar o dia a dia.
Para fazer a leitura do QRCode, basta apontar a câmera do celular para a imagem e aguardar até que o aparelho faça a leitura.
Fique por dentro da sua conta de energia
A partir de 1º de dezembro de 2023, todas as contas da EDP na área de concessão do Espírito Santo (70 municípios) passam a contar com a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e).
A NF-e proporciona maior transparência nas transações, facilitando a compreensão dos dados e garantindo a segurança e autenticidade das informações.
Para acessar suas faturas e saber mais sobre a mudança, basta acessar o site oficial.
No caso de dúvidas, o cliente pode entrar em contato com a Distribuidora em um dos canais de atendimento EDP: no aplicativo EDP Online (compatível com tablets e smartphones), pelo WhatsApp (27) 99772-2549, na Central de Atendimento: 0800 721 0707 ou nas agências de atendimento presenciais.
