Usuários da operadora Vivo de todo o país reclamaram da falta de sinal e de internet móvel, além de falta de internet fixa.
O problema, que se iniciou às 8h da manhã desta segunda-feira (3), se extendende por mais de 24h.
Entre as cidades mais afetadas estão São Paulo, Porto Alegre, Curitiba, Campinas, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Brasília. No ES as cidades com maior número de reclamações foram Serra, Aracruz e Linhares.
Todas as lojas Vivo ficaram sem sistema para atender ao público e o app Vivo ficou fora do ar, impossibilitando, até mesmo, o pagamento de faturas.
A Vivo disse que equipes atuam para que o serviço seja regularizado com o menor prazo possível.