Neste sábado (1º), clientes do Bradesco recorreram às redes sociais para relatar a ausência de saldos em suas contas. Entre as queixas, uma usuária compartilhou a angústia de seu pai, que, em seu aniversário, descobriu que mais de R$ 60 mil haviam desaparecido sem qualquer registro de transação no extrato. Outro relato incluiu o sumiço de R$ 20 mil da conta de uma noiva, gerando preocupação e desconfiança quanto à segurança e transparência do banco.
O Bradesco emitiu uma nota esclarecendo a situação, explicando que o problema estava relacionado ao saldo de investimentos com baixa automática, um serviço em que os valores investidos são utilizados para cobrir eventuais débitos na conta corrente. Segundo o banco, a falha na visualização do saldo afetou apenas um número restrito de clientes de forma temporária.
A instituição financeira garantiu que a atualização do saldo já foi normalizada e que todos os valores estão seguros. No entanto, a situação gerou um clima de apreensão entre os clientes, que esperam respostas mais detalhadas sobre a causa do problema e garantias de que não ocorrerão falhas semelhantes no futuro.
